PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tenés dudas?

Estas son las preguntas que más nos hacen. Si no encontrás lo que buscás, escribinos por WhatsApp.

Sobre Barpi

¿Qué es Barpi?

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Barpi es un sistema de gestión de pedidos digital para bares y restaurantes. Permite que los clientes pidan desde su mesa escaneando un código QR con el celular, sin descargar ninguna app. Los pedidos llegan directamente a la pantalla de cocina y el cajero puede cobrar desde su panel.

¿Para qué tipo de locales sirve Barpi?

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Barpi está diseñado para bares, restaurantes, cervecerías, parrillas, cafés y cualquier local gastronómico que quiera modernizar su sistema de pedidos. Funciona tanto para locales chicos con pocas mesas como para locales con alta rotación.

¿En qué ciudades está disponible?

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Barpi está disponible en toda Argentina. Nuestro equipo se encuentra en Tucumán y brindamos soporte a locales de todo el país.

Cómo funciona

¿Cómo hacen los clientes para pedir?

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El cliente escanea el código QR de su mesa con la cámara del celular. Se abre el menú digital directamente en el navegador, sin descargar ninguna app. Elige los productos, confirma el pedido y llega automáticamente a la pantalla de cocina.

¿Los clientes tienen que descargarse una app?

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No. El menú de Barpi funciona 100% desde el navegador del celular. El cliente solo necesita escanear el QR.

¿Cómo llegan los pedidos a cocina?

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En tiempo real. Cuando el cliente confirma el pedido, aparece instantáneamente en la pantalla de cocina con el número de mesa, los items y el estado. No hay papel, no hay intermediarios.

¿Se puede dividir la cuenta?

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Sí. Desde el menú del cliente se puede ver la cuenta dividida por persona, pagar solo lo de uno, pagar la mesa completa o ingresar un monto específico. Cada persona puede elegir su propio método de pago.

¿Qué métodos de pago acepta?

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Los métodos de pago son totalmente configurables desde el panel de administración. Podés activar efectivo, transferencia bancaria, Mercado Pago u otros, y configurar descuentos automáticos por cada método (por ejemplo, 10% de descuento pagando en efectivo).

Configuración e instalación

¿Cuánto tiempo lleva configurar Barpi en mi local?

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El proceso de configuración inicial toma aproximadamente 5 a 15 minutos. Cargás tu menú, creás las mesas, generás los QR y ya podés empezar. Nuestro equipo te acompaña en el proceso.

¿Necesito comprar algún hardware?

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No es obligatorio. Barpi funciona desde cualquier celular, tablet o computadora con navegador. Si querés impresión automática de tickets, necesitás una impresora térmica compatible.

¿Funciona sin internet?

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Barpi requiere conexión a internet para operar. Recomendamos tener una conexión estable en el local, ya sea WiFi o datos móviles.

¿Puedo personalizar el menú con fotos y descripciones?

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Sí. Podés cargar fotos, descripción, precio y categorías para cada producto. También podés marcar items como destacados, nuevos o sin stock.

Precios y planes

¿Cuánto cuesta Barpi?

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Barpi tiene un plan gratuito para empezar. Para conocer los planes disponibles y cuál se adapta mejor a tu local, contactanos por WhatsApp o completá el formulario de contacto.

¿Hay contrato o permanencia mínima?

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No. No hay contratos ni períodos mínimos de permanencia. Podés cancelar cuando quieras.

¿Cobran comisión por cada pedido?

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No. Barpi cobra una suscripción fija mensual según el plan elegido. No cobramos comisión por pedido ni por venta.

Soporte

¿Cómo puedo contactar al soporte?

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Podés contactarnos por WhatsApp al +54 381 472-3109 o por email a barpiapp@gmail.com. Respondemos en menos de 24 horas.

¿Tienen soporte en español?

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Sí, todo nuestro soporte es en español. Somos un equipo argentino.

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Configuración en 5 minutos. Sin contratos.

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